اسم الأداة: ChatGPT

الوصف

تم تطوير شات جي بي تي بواسطة شركة OpenAI، وهي منظمة بحثية تهدف إلى التطوير في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال نشر تقنيات قوية وآمنة.

تعتمد الأداة على نموذج GPT (Generative Pre-trained Transformer) الذي يستند إلى التعلم العميق لتحليل النصوص وتوليد إجابات دقيقة وطبيعية.

أُطلق الإصدار الأول من شات جي بي تي في نوفمبر 2022، وحقق نجاحًا كبيرًا بفضل قدرته على التفاعل مع المستخدمين بمرونة وفعالية، مما جعله أداة شائعة في مختلف البحث والمحادثة وتوليد المحتوى وغيرها من المجالات.

المزايا والاستخدامات

1. الاجابة على الأسئلة

يمكن لـ شات جي بي تي أن يجيب على الأسئلة في شتى المجالات، بما في ذلك العلوم والتاريخ والفنون وغيرها.

2. كتابة المحتوى

يقدم مساعدة في كتابة المقالات، النصوص الأدبية، الرسائل الإلكترونية، والمحتوى التسويقي بطريقة مبتكرة واحترافية.

3. الترجمة

يمكنه ترجمة النصوص بين العديد من اللغات بدقة عالية.

4. تحليل البيانات والنصوص

يستطيع تحليل النصوص الطويلة واستخلاص الأفكار الرئيسية أو تقديم ملخصات.

5. مساعدة في البرمجة

يقدم المساعدة للمبرمجين عبر شرح الأكواد أو كتابة أكواد جديدة بناءً على الطلبات المحددة.

6. تقديم المشورة الشخصية

يمكنه تقديم نصائح في العديد من المواضيع، مثل تطوير الذات، التعليم، وإدارة الوقت.

وبالنظر إلى القدرات التي يتمتع بها هذا النموذج، فإنه يمكن توظيفه والاستفادة منه في العديد من التطبيقات خاصة تلك التي تتعلق بدعم الأنشطة التجارية بشكل عام، ومن هذه التطبيقات:

1. دعم خدمة العملاء

يُمكن استخدام ChatGPT لتقديم خدمة دعم عملاء متواصلة، حيث يمكنه الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وبدقة، مما يوفر وقتًا ثمينًا للبشر ويساهم في تحسين تجربة العملاء.

2. إنشاء المحتوى التسويقي

يمكن الاستفادة من ChatGPT في كتابة النصوص التسويقية، مثل الإعلانات، المدونات، أو الرسائل الترويجية. مما يوفر وقتًا وجهدًا ويعزز الحملات التسويقية.

3. أتمتة العمليات

يساعد ChatGPT في أتمتة المهام الروتينية مثل الرد على الأسئلة المتكررة، مما يساهم في تحسين كفاءة العمل وتقليل التكاليف.

4. تحليل البيانات وتقارير الأعمال

يمكن استخدامه لتحليل البيانات من تقارير الأعمال أو إحصاءات السوق، واستخلاص النتائج المهمة التي يمكن أن تساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية.

5. تطوير البرمجيات

يمكن للمطورين استخدام ChatGPT في تسريع عملية كتابة الأكواد أو حتى مساعدة في إيجاد حلول للمشاكل البرمجية المعقدة.

6. التدريب والتعليم

يُعد أداة فعالة في تدريب الموظفين الجدد، من خلال توفير معلومات بشكل مرن، أو إجراء اختبارات تفاعلية.

7. التفاعل مع العملاء عبر الوسائط الاجتماعية

يمكن دمجه في منصات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء بشكل تلقائي، مما يسهم في تحسين التواصل مع الجمهور على مدار الساعة.

الخطة

تتوفر في شات جي بي تي نوعين من الخطط:

1. الخطة المجانية

الوصول إلى النسخة الأساسية من ChatGPT: تتيح للمستخدمين التفاعل مع نموذج GPT-3.5.
الإجابة على الاستفسارات البسيطة والمتوسطة: يمكن للمستخدمين طلب المساعدة في المواضيع العامة والنصائح عبر الخطة المجانية.
حدود الاستخدام: هناك حدود على عدد المحادثات اليومية أو الاستخدام خلال فترات معينة.

2. الخطة المدفوعة

الوصول إلى GPT-4: مع الخطة المدفوعة، يتمكن المستخدمون من الوصول إلى النسخة الأحدث من نموذج GPT-4 الذي يقدم أداءً أفضل وسرعة أكبر.
استجابة أسرع: يتمتع المستخدمون بخدمة أسرع وأكثر استجابة مقارنة بالمستخدمين المجانيين.
إمكانية الوصول إلى ميزات متقدمة: تتضمن ميزة دعم الاستفسارات الأكثر تعقيدًا وتحليل النصوص بشكل أكثر تفصيلاً.
تكلفة الخطة: تصل تكلفة اشتراك ChatGPT Plus إلى حوالي 20 دولارًا شهريًا، مما يتيح مزايا إضافية ومرونة أكبر في الاستخدام.

رابط الأداة: chatgpt.com